第157章

于小伟说:“最直观的问题就是服务不到位,由于到店的客人实在是太多了,我们的服务员十分的有限,因此很多时候根本没办法顾忌到每一位客户,我建议我们可以实行分区,然后在每一桌都安上一个铃,就像医院那样,哪里有需要,就可以直接摁铃,然后配备配套的显示端,各自负责各自的区域,可以根据根据客户的呼叫顺序帮助客户处理问题,这样不至于厚此薄彼,也不容易搞忘客人的需求。”

听完以后,所有人都觉得这个方法可行。

“不过设备这方面,估计还要再多花一笔钱。还有就是我们可以设置一个快捷的需求按键,比如更换咖啡勺,或者是给一份餐巾纸这样的,客户就可以直接在他手里的设备上表明,总控这边就可以安排人去配发这些东西,便不需要哪个区域的服务员来回去跑,这样不仅节省时间,还能更好的服务客户。”

沈辰峰记下这一点,“好,这件事我会尽快落实,还有吗?”

大家都各抒己见的讨论着会。

门被从外面推开。

有人进来了。

于小伟看着进来的人说:“不好意思女士,我们已经停业,您如果有需要可以明天再来。”

其他人纷纷扭头去看这个人。

沈辰峰和顾泽南同时瞳孔放大,十分的惊讶。

来的人正是易小兰。

这小半年的清闲时间,易小兰已经完全的淡出他们的生活了。

突然间窜出来,无论是沈辰峰还是顾泽南,都感受到了危机。

顾泽南握住了沈辰峰的手,微微有些发抖。