“员工培训时要注意服务水平标准化,我们可以给一线员工开出行业高工资,但必须做到宾至如归。除此之外,”傅自妍说到这里敲敲桌子,“应急预案的演练很重要,不要让客人在我们酒店出事,如果出事了,酒店的管理层必须第一时间解决好。”
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“关于将庄园的历史故事融进品牌宣传中,你们有什么意见?”
“我们酒店定位是度假酒店,我会和英国本土的旅游公司开展合作,所以我需要合作策划案,策划部门尽快出一版给我。还有试营业的策划方案,定价促销方案。”
“关于人力排班,供应链后勤之类的事情,你们自己处理好,我只要看到最终方案结果。”
“......”
一场会议噼里啪啦,一句废话没讲,可见效率之高。
会议的最后,傅自妍起身微笑,会议室内很静,她钢笔合盖的咔嗒声满场皆闻。“新店开业之初很忙,辛苦各位,作为回报,该给你们的奖金也同样不会少。”
经历过职场的老油条散会后总算有空和同事提起,这位空降的大小姐老板,竟然没有按照流程定规矩、立威!双目相对,皆是疑惑。
第一份工作就是这个项目的职场小菜鸟,两眼迷茫看着有职场经验的“前辈”,发自内心地反问:“可是傅小姐就是这个项目的老板啊,她根本不需要立威,本来就没有人敢质疑反驳她的想法啊。”
对哦!
需要立威的是打工仔,真正的老板本就是权力本身,她若对某个员工不满意,一句话就能辞退。谁又会因为她没立威,而不把她当老板看呢?
两个老油条无奈一笑,他们还真是被刻板印象桎梏住了。不过也不能怪他们,谁让他们从前面对的是打工仔上级,而如今这位是真老板。